香港的士扣分制首次开罚:3名司机累计15分被停牌三个月

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香港的士扣分制首次开罚:3名司机累计15分被停牌三个月

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香港的士扣分制度实施两年后,首次有三名司机因累计15分或以上被停牌三个月。据《南华早报》报道,运输及物流局局长陈美宝(Mable Chan)在10月14日向立法会议员叶刘东(Chris Ip Ngo-tung)的书面答复中披露了这一数据,这是当局首次公开停牌数字。该制度自2024年9月生效,旨在打击的士服务中的不当行为,提升行业素质。

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记分制两周年:累计扣分数据首次公开

截至2026年10月2日,共有229名的士司机在违例记分制度下被扣分,其中125宗涉及拒载。陈美宝在答复中表示,三名司机因在两年内累积15分或以上,被处以三个月停牌处罚。这是制度生效以来首次有司机被实际停牌,标志着香港的士监管进入新阶段。该制度覆盖11种不当行为,根据不同严重程度扣3分、5分或10分,两年内累计15分即停牌三个月,重犯者停牌六个月。

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拒载是最大违规类别

在229宗扣分个案中,拒载(拒绝接受租用)占比超过一半,达125宗,成为最突出的违规类型。其他违规行为包括绕路、拒用计价器、拒收八达通等,但具体数字未逐一公布。陈美宝指出,运输署已加强对的士站点的巡查,并鼓励乘客通过“香港的士”应用程式举报。的士小巴商总会代表表示,部分司机对新制度仍存疑虑,但整体上行业已开始适应。

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违规类型与扣分对照表

违规行为每宗扣分截至2026年10月2日个案数
---------
拒绝接受租用(拒载)5分125宗
绕路5分未公布
拒用计价器5分未公布
拒收八达通3分未公布
其他(共11种)3-10分合计229宗

注:数据来源于运输及物流局书面答复,部分类别未单独公布。

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立法会议员:制度应更具透明度

立法会议员叶刘东在质询中指出,虽然首次停牌具有象征意义,但229宗扣分与全港18,163辆的士的总量相比,占比仅约1.26%,质疑制度威慑力是否足够。他呼吁运输署定期公布分项数据,并考虑将扣分与保险保费挂钩。陈美宝回应称,制度实施初期公众和司机均需适应,未来将评估成效并研究优化措施。

运输署:巡查与举报双管齐下

运输署表示,自制度生效以来,已加强对机场、跨境口岸及热门商业区的士站点的突击检查。同时,乘客可通过“香港的士”应用程式或热线即时举报违规行为,举报时需提供车号、时间、地点及证据。陈美宝透露,目前每月平均收到约200宗投诉,其中拒载占40%。署方正研究引入车内摄录系统(类似新加坡模式),但需平衡隐私担忧。

乘客权益:新制带来哪些改变?\常搭的士的市民李小姐表示,过去常遇到拒载短途客或过海客,新制度实施后感觉司机拒载情况有所改善,但仍偶有发生。的士司机张先生则认为,扣分制度增加了工作压力,部分同行选择转行开网约车。据香港运输研究学会资料,的士司机流失率在过去两年上升约15%,新制度被认为是因素之一,但也推动了服务素质的提升。

未来展望:强化监管与行业转型

陈美宝在答复中强调,政府将继续监测制度执行情况,并考虑引入更灵活的记分周期(如缩短至一年)以增强即时惩戒效果。此外,运输署正与的士业界协商推出“优质的士”认证计划,鼓励安装电子支付和车厢监控。的士扣分制度的首次停牌案例,既是对违规司机的警告,也为香港公共交通监管树立了标杆。

FAQ

Q1: 香港的士扣分制度如何运作?

A1: 的士司机若触犯11种指定不当行为(如拒载、绕路),会被扣3分、5分或10分。两年内累计15分即停牌三个月,重犯者停牌六个月。扣分记录保留两年。

Q2: 目前有多少司机被停牌?

A2: 截至2026年10月2日,累计229名司机被扣分,其中三名因累计15分或以上被停牌三个月。这是制度生效两年来首次实际停牌案例。

的士扣分制度的落地,标志着香港对公共运输服务违规行为从“罚款导向”转向“资格管控”。三名司机被停牌虽属个案,但释放了明确信号:服务素质不达标者将被逐出行业。未来随着电子监察和举报机制的完善,香港的士服务有望迈向更透明、更可靠的新阶段。

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香港的士违例记分制度实施两年后首次停牌:三名司机因累计15分被禁驾三个月,拒载占违规逾半。运输署透露229宗扣分数据,立法会议员促加强透明度。

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